Sık Sorulan Sorular

Hamidiye Mahallesi Anıt Caddesi'ndeki atölyemizden Ereğli merkez, Halkapınar, Karapınar ve Emirgazi'ye aynı gün yerinde servis veriyoruz. Bölgenize özel detaylar için Ereğli merkez, Halkapınar, Karapınar ve Emirgazi sayfalarımıza göz atabilirsiniz.

Çoğu arızada evet, aynı gün hatta çoğu zaman birkaç saat içinde yerinizde oluyoruz. Yoğun günlerde küçük bir sapma olabilir, bunu da arayıp netleştiriyoruz.

Acil durumlarda hafta sonu ve mesai dışı saatlerde de ulaşabilirsiniz — bizi arayıp durumu anlatmanız yeterli, size en uygun çözümü söyleriz.

Telefon, WhatsApp veya ana sayfadaki randevu formu üzerinden talebinizi iletebilirsiniz; en kısa sürede dönüş yapıyoruz.

Yerinde arıza tespiti sonrası, işe başlamadan önce net fiyatı söylüyoruz. Onayınız olmadan hiçbir parça değişmez, sürpriz ücret çıkmaz. Güncel bakım/kazan temizliği fiyatlarımızı fiyat listesi sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Bunu telefonda netleştiriyoruz — bölgenize ve duruma göre değişebilir, aramadan önce sürpriz bir ücretle karşılaşmazsınız.

Nakit veya kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz. İş tamamlandıktan sonra fiş/fatura veriyoruz.

Evet, yaptığımız her işe işçilik garantisi veriyoruz. Takılan parçaların kendi garanti süreleri de ayrıca geçerlidir. İşçilik garantisi ile parça garantisinin farkını merak ediyorsanız bu yazımıza göz atabilirsiniz.

Mümkün olduğunda orijinal, bulunamadığında kaliteli muadil parça kullanıyoruz ve hangi parçayı neden değiştirdiğimizi işe başlamadan size anlatıyoruz.

Markaların resmi yetkili bayisi değiliz; yıllarca tüm marka kombi, klima ve beyaz eşyada çalışan bağımsız bir teknik servisiz. Genelde markanın kendi servisinden daha hızlı ve uygun fiyatlı ulaşırsınız.

ECA, Baymak, Vaillant, DemirDöküm, Bosch, Buderus, Arçelik, Beko, Siemens ve diğer tüm yaygın marka kombi, klima ve beyaz eşyalara servis veriyoruz. Tüm markaları ana sayfamızdaki marka listesinden görebilirsiniz.

Büyük ihtimalle o markaya da bakıyoruz — listede olmayan bir markanız varsa yine de bizi arayın.

Kombi, klima, beyaz eşya tamiri, makineli petek temizliği ve oda termostatı satış/montajı veriyoruz.

Elbette, bizi arayıp randevunuzu değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz — mümkünse önceden haber vermeniz, o saati başka bir müşteriye ayırabilmemiz için faydalı olur.

Bazı nadir durumlarda özel parça temini gerekebilir; bu durumda size durumu açıkça anlatır, parça geldiğinde tekrar geliriz — gelme ücreti tekrar alınmaz.

Garanti süresi, servis işleminin tamamlandığı tarihten itibaren başlar. Bu sayfada cihazınızın kalan garanti süresini her zaman görebilirsiniz.

Yapılan işçilik ve değiştirilen parça garanti kapsamındaysa, aynı arıza için tekrar ücret alınmaz. Bizi arayıp randevu almanız yeterlidir.

Hiçbir sorun değil — bu sayfadaki "Garanti Belgesini Görüntüle" butonuyla belgenize istediğiniz zaman tekrar ulaşabilir, PDF olarak indirebilirsiniz.

Ücretle ilgili her türlü soru için doğrudan bizi arayabilirsiniz; işlem öncesi onayınız olmadan hiçbir ücret tahsil edilmez.

Bu sayfanın üstündeki "Yeni Randevu Talep Et" formunu doldurabilir veya doğrudan telefonla arayabilirsiniz. Talebiniz anında sistemimize düşer.

Elbette. Garanti dışı arızalarda da aynı gün hizmet veriyoruz; işlem öncesi size net bir fiyat teklifi sunarız.

Mümkün olduğunda orijinal veya muadil kaliteli parçalar kullanıyoruz. Hangi parçanın kullanıldığı servis fişinizde ve bu sayfada belirtilir.

Evet, bizden e-posta adresinizi paylaşmanız yeterli — fiş ve garanti belgeniz talep üzerine e-posta ile gönderilebilir.

Randevu öncesi sizi telefonla arayıp teyit ediyoruz. Uygun olmadığınız bir durum varsa lütfen bizi önceden bilgilendirin, saatimizi kolayca değiştirebiliriz.

Konya Ereğli merkez, Halkapınar, Karapınar ve Emirgazi bölgelerine aynı gün teknik servis hizmeti veriyoruz.